Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у того сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а наладить отношения с родными не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток практически отстранился. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине, и всё начнёт меняться.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила роковой шаг. Теперь Смагину необходимо выяснить, не причастна ли сама психолог к такому отчаянному решению своей клиентки. Было ли это халатностью или чем-то более серьёзным — предстоит разобраться.
